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近年来，邮储银行随州市分行积极开展反电诈宣传活动，深入组织学习反诈骗案例，认真落实各项举措，践行国有银行社会责任，全力守护人民群众的“钱袋子”。

日前，张女士前往邮储银行随州市分行营业部咨询柜面转账业务，并要求把储蓄卡上3.8万元转至另一账户。当班柜员询问其是否认识转账对象及转账用途时，客户表述不清。柜员凭借工作经验，判断此业务存在可疑情况，提醒客户不要给陌生人转账汇款，但客户态度坚决，表示要迅速转账。

随州市分行营业主管将张女士引导至休息区，详细讲解电信诈骗的表现类型、严重危害等，经过耐心劝说和交流，张女士说出了实情。原来，张女士接到一个陌生电话，对方自称为互联金融公司工作人员，让她在客服的指示下操作，可以马上提取现金，如不照此操作，张女士的征信将会发生严重的逾期影响。于是匆忙来到营业网点，准备按要求将钱转至对方银行账户。网点工作人员意识到事态严重，立即将情况向支行行长报告并报警，成功堵截一起电信诈骗事件。

作为堵截治理电信网络诈骗犯罪的一道防线，随州市分行在全辖开展形式多样的防范电信网络诈骗主题宣传，通过进社区、进校园、进集市、进商圈，发放反诈宣传单，讲解常见的诈骗手法及断卡行动、非法集资等内容，引导广大群众树立理性消费观念，切勿轻信网络信息。同时，营业网点严格执行账户实名制，对前来办理转账业务的客户进行安全提示，持续加大反电诈宣传和涉案账户治理力度，为构建安全稳定的金融环境贡献力量。

（文章来源：经济日报）